Om mattorna
Är era mattor äkta handvävda?
Ja. Varje matta vi säljer är handknuten av erfarna vävare. Inga maskingjorda kopior.
Vilka material används?
Våra mattor är gjorda av högkvalitativ ull med naturliga färgämnen. Vissa modeller har också bomullsinslag.
Hur lång tid tar det att göra en matta?
Beroende på storlek och komplexitet kan en matta ta från flera månader till över ett år att färdigställa.
Beställning och Leverans
Hur lång är leveranstiden?
Beställningar inom Sverige skickas inom 1–3 arbetsdagar och levereras vanligen inom 2–5 arbetsdagar.
Är frakten gratis?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.
Kan jag se mattan innan jag köper?
Du är välkommen att besöka oss i Stockholm efter överenskommelse. Mejla oss för att boka en tid.
Skötsel och Underhåll
Hur rengör jag min matta?
Dammsug regelbundet utan slagborste. Vid fläckar, blötlägg aldrig — använd en lätt fuktad trasa och torka från kanten in. För djuprengöring rekommenderar vi en specialist på orientaliska mattor.
Kan mattan ligga i solen?
Undvik direkt solljus under längre perioder då det kan bleka färgerna över tid.
Hur länge håller en handvävd matta?
Med rätt skötsel kan en handvävd matta hålla i 50–100 år eller mer — det är en investering för generationer.
Retur och Garanti
Vad är er returpolicy?
Du har 14 dagars öppet köp från det att du tagit emot mattan. Mattan ska returneras i oanvänt skick i originalförpackningen.
Har ni garanti?
Vi garanterar äktheten på varje matta vi säljer. Skulle något oväntat dyka upp — kontakta oss direkt.